Jednym z elementów Programu Biznesowego Wsparcia Aptek jest Pharmaversum – nowa oferta edukacyjna PGF dla farmaceutów.

Jeśli zarządzając apteką, poszukujesz praktycznych szkoleń dla siebie i personelu aptecznego, a jak zawsze brakuje czasu i po trosze motywacji do wyjazdu na zajęcia lub wieczornego przeglądania kursów internetowych, to formuła Pharmaversum trafia w Twoje oczekiwania.

– Szkolenia realizowane przez Trenera Rynku Farmaceutycznego są prowadzone stacjonarnie w placówce aptecznej. Po zgłoszeniu zainteresowania szkoleniami przeprowadzamy badanie potrzeb edukacyjnych personelu apteki, aby dobrać działania szkoleniowe adekwatnie do konkretnych potrzeb oraz możliwości organizacyjnych i czasowych apteki – mówi Agnieszka Piasecka, Kierownik ds. Rozwoju i Szkoleń PGF.

– Trener po przeprowadzeniu szkolenia lub cyklu kilku zajęć pozostaje w stałym kontakcie z uczestnikami i na bieżąco wspiera ich w sytuacjach, których dotyczyło szkolenie. Jest takim „Trenerem przy Tobie”.

Tematyka szkoleń obejmuje aktualnie dwa zakresy merytoryczne – zarządzanie placówką apteczną oraz sztukę komunikacji z pacjentami.

Szkolenia z zarządzania

Jak zaplanować rozwój swojego biznesu Nowy model Apteki:

• • • wzrost liczby Pacjentów

• • • wzmocnienie pozycji na rynku lokalnym

• • • indywidualne konsultacje strategiczne
  •  

Szkolenia dla personelu (farmaceutów i techników farmacji)

• • • komunikacja z Pacjentem w aptece, budowanie relacji, psychologia sprzedaży aptecznej

• • • szkolenia z wybranych jednostek chorobowych

• • • szkolenia indywidualnie dopasowane do potrzeb danej apteki
  •  

Komunikacja z Pacjentem

Przykładowe tematy

• • • Wywiad i postępowanie z Pacjentem kardiologicznym, pulmonologicznym, pacjentem z cukrzycą, pacjentem z ranami

• • • Komunikacja z pacjentem-seniorem, pacjentem z pokolenia Z

• • • Wywiad z Pacjentem – usługi Nowy Lek, Drobne Dolegliwości, wystawia-nie recepty farmaceutycznej

• • • Techniki sprzedażowe w aptece: cross-selling, up-selling, down-selling

• • • Merchandising apteczny i wykorzystanie strefy samoobsługowej

• • • Strategia 7P w praktyce aptecznej

• • Monetyzacja usług opieki farmaceutycznej
• 
  
• Chcesz dowiedzieć się więcej o naszej ofercie i poznać szczegóły? Skontaktuj się z nami pod adresem: pharmaversum@pgf.com.pl – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.